FAQ

Il mio ordine

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@m2zwatches.com. Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo in grado di apportare modifiche.

Hai 15 giorni lavorativi per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto. Solo gli articoli acquistati direttamente dal sito Web M2Z Watches possono essere restituiti.

La merce deve essere restituita in condizioni nuove e non utilizzate tramite corriere tracciato. Prima di restituire un articolo, è necessario inviare un'e-mail di richiesta di restituzione e rimborso a info@m2zwatches.com. Una volta ricevuto l'articolo, ne verificheremo lo stato e, se si trova nelle condizioni indicate, verrà elaborato un rimborso.

Per maggiori informazioni sulle nostre politiche, segui questo link Condizioni Generali di Vendita

Offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i nostri orologi. La garanzia copre l'orologio e gli accessori M2Z contro i problemi di fabbricazione dalla data di acquisto del prodotto, escluso il corriere, fino alla spedizione dell'orologio e alla restituzione dell'orologio riparato.

La nostra garanzia non copre i danni causati da incidenti o modifiche non autorizzate. Se la nostra garanzia non copre la riparazione, dovrai pagare le spese fuori garanzia più le spese del corriere.

I clienti saranno responsabili di organizzare un corriere per inviare l'orologio alla nostra sede di Voghera - Italia, l'orologio che deve essere riparato verrà quindi ispezionato e ti verrà inviato un preventivo comprensivo delle spese del corriere.

Procederemo con la riparazione una volta ricevuta la conferma per procedere e i pagamenti devono essere effettuati prima che l'orologio riparato ti venga restituito.

Si prega di notare che potrebbero essere applicati dazi doganali/tasse sulla restituzione degli orologi riparati, è vostra esclusiva responsabilità verificare con le vostre dogane locali per i dettagli.

Per maggiori informazioni sulle nostre politiche segui questo link: Condizioni Generali di Vendita

Spedizione

Dopo che il tuo pagamento è stato verificato, sono necessarie fino a 48 ore per elaborare e spedire il tuo ordine. Questo non include i fine settimana o le festività nazionali.

Gli ordini evasi il venerdì verranno spediti il ​​lunedì successivo per evitare inutili soste con i corrieri.

M2Z Watches offre SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTO IL MONDO su tutti gli orologi.

Le tasse/i dazi all'importazione NON sono inclusi nel prezzo dell'orologio, le tasse e le politiche variano ampiamente da paese a paese e ti consigliamo vivamente di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

Istruzioni

Come impostare l'ora

1. Estrarre la corona fino alla seconda posizione di scatto.

2. Ruotare la corona per impostare le lancette delle ore e dei minuti.

3. Riportare la corona nella posizione normale.

Come impostare la data

1. Estrarre la corona fino alla posizione del primo clic.

2. Ruotare la corona a sinistra per l'impostazione della data.

3. Riportare la corona nella posizione normale.

Come caricare la molla principale

a) Carica manuale (ruotare la corona in senso orario fino alla posizione iniziale) Sarà caricata completamente ruotando la corona almeno 55 volte. Inizierà a muoversi naturalmente dopo aver agitato leggermente.

b) Ricarica della macchina. La condizione completamente carica (Informazioni di riferimento) Velocità di rotazione: 30 giri/min Tempo di funzionamento: 60 minuti

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Puoi contattare il nostro Servizio Clienti.

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